O2 in der Einzelfalle. Die Aktion wir-sind-einzelfall.de entwickelt sich zum PR-Gau für O2 und Telefonica. Das Unternehmen plante erforderliche Kapazitäten für iPhone und andere Smartphones falsch ein.
Der Anstieg im Data Traffic hat in 2011, insbesondere seit Ende der Sommerferien, unsere Prognosen weit übertroffen. 90 Prozent unserer verkauften Geräte sind Smartphones, und seit Januar hat sich die Zahl der Smartphone-Nutzer in unserem Netz verdoppelt.
[ wir-sind-einzelfall.de ]
Das ruft den Spot der Mitbewerber auf den Plan. Telekom schaltet entsprechende Motive, die enttäuschte O2-Kunden zum Wechsel des Anbieters auffordern. Der Wanderpokal aus der Connect-Redaktion für das beste Netz steht 2011 bei dem ehemaligen Staatsmonopolisten.