Notebook-Support-Test in den USA: Apple klarer Sieger

Das amerikanische Laptop-Magazin hat den Support von neun verschiedenen Notebook-Herstellern miteinander verglichen – und Apple zum klaren Sieger erkoren. In sämtlichen Kategorien lag Apple vor den Konkurrenten Acer, Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Sony und Toshiba. Das Magazin bewertete den Support im Internet und am Telefon, die Support-Dokumente auf Apples Website sowie PDF-Handbücher. Wie schon in den Vorjahren erhielt Apple die Höchstnote „A“, auf dem zweiten Platz legen Lenovo und Sony, die beide ein „B+“ bekommen. Acer, Dell und HP reihen sich mit einem „C-“ auf dem letzten Platz ein.