Kundenzufriedenheit mit Apple sinkt

Der American Consumer Satisfaction Index weist seit dem 2. Quartal 2006 eine geringere Kundenzufriedenheit bei Apple aus. Um fünf Prozent geht die Zufriedenheit mit Apple zurück. Doch Apple führt immer noch auf hohem Niveau. So steht Apple auf 79 Index-Punkten, während Dell auf 74 und Compaq auf 73 fallen, wohingegen HP sich auf 76 verbessern konnte.