Über das „Self Service Transition Program“ bietet Apple einen besonderen Service, der im Zusammenhang mit den Neuvorstellungen bei der Macworld steht. Wer etwa doch lieber das neue MacBook Pro oder den neuen iMac hätte, kann über das Self Service Transition Programm die Bestellung ändern oder eine Rückgabe beantragen.
Der Hintergrund ist das Fernabsatzgesetz, das zum Umtausch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Waren berechtigt, ohne einen Grund angeben zu müssen.
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